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FAQ

Questões Frequentes

Informações úteis sobre o hotel.

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Check-in e check-out

Qual o horário do check-in / check-out? caret-down

O horário do check-in é a partir das 16h00 e o check-out até às 12h00. O check-in antecipado e o check-out tardio estão sujeitos à disponibilidade e podem implicar custos adicionais.

Pequeno-almoço

Qual o horário do pequeno-almoço? caret-down

O pequeno-almoço é servido no restaurante do hotel entre as 07h30 e as 10h30. Em alternativa, pode solicitar o pequeno-almoço servido no quarto entre as 07h30 e as 00h00, mediante um custo adicional.

Limpeza dos quartos e capacidade máxima

A que horas é efetuado o serviço de limpeza do quarto? caret-down

A limpeza do quarto é efetuada diariamente. Caso pretenda, poderá optar pelo cartão “não incomodar” e agendar o serviço de acordo com o horário que lhe for mais conveniente.

Qual a capacidade máxima do quarto duplo? caret-down

Os quartos têm uma capacidade máxima de 2 pessoas. A suite acomoda no máximo 2 adultos e uma criança, sendo possível colocar berço ou cama extra mediante custo adicional. Quartos comunicantes estão disponíveis mediante pedido. Entre em contato com a equipa de reservas para obter mais informações.

Crianças

O que é a política de crianças? caret-down

Crianças até 2 anos podem ficar gratuitamente quando compartilharem o quarto com os pais. Crianças entre os 3 e os 11 anos, será cobrado o pequeno-almoço (aplicável apenas para estadias em suite).

Serviços adicionais

O hotel disponibiliza serviço de transporte de/para o aeroporto de Lisboa? caret-down

Este serviço está disponível por um custo adicional. Entre em contacto com a equipa de reservas para mais informações.

Reservas

Quais são as condições de pagamento e cancelamento de reservas? caret-down

Um pré-pagamento será exigido no momento da reserva. Pode variar entre 50% e 100%, dependendo da taxa escolhida. O pagamento pode ser feito por transferência bancária ou cartão de crédito (AMEX, Mastercard e Visa). Aceitamos pagamentos em numerário diretamente no hotel. O cartão de crédito utilizado para o pré-pagamento deve ser apresentado no check-in.

Wine & Books Lisboa Hotel oferece duas tarifas: a tarifa flexível, em que é solicitado um depósito parcial da sua reserva, que é reembolsável no prazo comunicado; a tarifa não reembolsável, que implica o pagamento integral da tarifa no ato da reserva, sendo este valor não reembolsável.

 

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Sex 24 Maio
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Sáb 25 Maio
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